Διιαβάστε: Η παρεκκλίνουσα συμπεριφορά στον χώρο εργασίας-Μη κλείνετε τα μάτια σας στην επίθεση!

Η παρεκκλίνουσα συμπεριφορά στον χώρο εργασίας είναι η εκούσια συμπεριφορά που παραβιάζει σημαντικού οργανωσιακούς κανόνες και συνιστά απειλή για τον οργανισμό.

Λίγοι οργανισμοί θα παραδεχτούν οτι δημιουργούν ή ανέχονται συνθήκες που συντηρούν, ενθαρρύνουν ή ανέχονται παρεκκλίνοντες κανόνες.Εντούτοις υπάρχουν. Υπάλληλοι αναφέρουν αύξηση της αγένειας και της ασέβειας απέναντι στους άλλους άπο τους προϊσταμένους και τους συναδέλφους τα τελευταία χρόνια. Και σχεδόν οι μισοί που υπέστησαν την αγενή αυτή συμπεριφορά λένε οτι τους ώθησε να σκεφτούν να αλλάξουν δουλειά με το 12% αυτών όντως να παραιτούνται εξαιτίας αυτού του γεγονότος.(M. Pearson, L.M. Anderson και C. L. Porath " Assesing and Attacking Workplace Civility" Organizational Dynamics 29,αρ.2 (2000) σ. 130)

Μια μελέτη σε σχεδόν 1.500 ερωτώμενους βρήκε οτι πέρα απο την αύξηση των προθέσεων αποχώρησης η αγενής συμπεριφορά στην εργασία αύξησε τις αναφορές για το ψυχολογικό άγχος και τις σωματικές ασθένειες.(S.Lim, L.M. Cortina, V.J.Magley "Personal and Workgroup Incivility:Impact on Work and Health Outcomes" Journal off Applied Psychology 93,αρ. 1 (2008) σσ.95-107)